Taysir کے شرائط و ضوابط

تاریخِ نفاذ: 01-05-2025

آخری تازہ کاری: 06-05-2026

Taysir میں خوش آمدید، جو Taysir Tech FZ-LLC (“Taysir”، “ہم”، یا “ہمارا”) کی جانب سے فراہم کردہ ایک موبائل پلیٹ فارم ہے۔ استعمال کی یہ شرائط (“شرائط”) Taysir پلیٹ فارم کے استعمال کو منظم کرتی ہیں، جن میں ہماری موبائل ایپلی کیشنز، ویب سائٹ، خدمات، اور دیگر متعلقہ خصوصیات شامل ہیں۔

Taysir پلیٹ فارم تین اقسام کی سرگرمیوں کو ممکن بناتا ہے:

  • ٹاسک مارکیٹ پلیس: کسٹمرز یک وقتی یا مختصر مدتی کام پوسٹ کرتے ہیں؛ ٹاسکرز انہیں مکمل کرنے کے لیے بولی دیتے ہیں۔
  • سروس آفرنگز: ٹاسکرز اپنی دستیاب خدمات کی فہرست دیتے ہیں؛ کسٹمرز براہِ راست ان سے رابطہ کرتے ہیں۔
  • ملازمت کی آسامیاں: آجرین کل وقتی یا جزوقتی ملازمت کے مواقع پوسٹ کرتے ہیں؛ ملازمت کے متلاشی افراد پلیٹ فارم کے ذریعے درخواست دیتے ہیں۔

ہر قسم پر مختلف قواعد اور دستبرداریاں (ڈس کلیمرز) لاگو ہوتی ہیں۔ یہ شرائط تینوں اقسام کا احاطہ کرتی ہیں۔ جہاں کوئی شق خاص طور پر کسی ایک قسم پر لاگو ہو، وہاں اس کی وضاحت کی جائے گی۔

Taysir پلیٹ فارم کے استعمال یا رسائی کے ذریعے، آپ ان شرائط کے پابند ہونے پر رضامند ہوتے ہیں۔ اگر آپ متفق نہیں ہیں، تو براہِ کرم پلیٹ فارم استعمال نہ کریں۔


1. Taysir پلیٹ فارم کا استعمال

a. Taysir کون استعمال کر سکتا ہے؟

  • کم از کم 18 سال کی عمر کا ہونا
  • پابند معاہدے میں داخل ہونے کی قانونی اہلیت رکھنا
  • درست متحدہ عرب امارات کا فون نمبر اور ای میل استعمال کرنا
  • OTP کے ذریعے اکاؤنٹ کی تصدیق مکمل کرنا

ہم ایسے کسی بھی اکاؤنٹ کو معطل یا حذف کر سکتے ہیں جو ان شرائط یا ہماری کمیونٹی گائیڈ لائنز کی خلاف ورزی کرے۔

b. آپ کا اکاؤنٹ

  • اپنی لاگ اِن تفصیلات کو محفوظ رکھیں
  • یقینی بنائیں کہ فراہم کردہ تمام معلومات درست اور تازہ ترین ہیں
  • آپ اپنے اکاؤنٹ کے تحت ہونے والی تمام سرگرمی کے ذمہ دار ہیں

اپنا اکاؤنٹ حذف کرنے کی درخواست جمع کروائیں۔ یہ 5 دن بعد خودکار طور پر حذف کر دیا جائے گا۔


2. متحدہ عرب امارات میں رہائش، ایمریٹس آئی ڈی، اور کام کرنے کا قانونی حق (ٹاسکر کی شرط)

متحدہ عرب امارات کے قوانین کی تعمیل کے لیے، صرف وہی افراد جنہیں متحدہ عرب امارات میں قانونی طور پر کام کرنے کی اجازت ہے، Taysir پلیٹ فارم پر بطور ٹاسکر رجسٹر ہو سکتے ہیں۔

ٹاسکر کے طور پر منظور ہونے کے لیے، آپ کے پاس درج ذیل کا ہونا لازمی ہے:

  • ایک درست UAE رہائشی پرمٹ (ویزا)
  • ایک درست ایمریٹس آئی ڈی
  • متحدہ عرب امارات کے لیبر اینڈ امیگریشن قانون کے تحت معاوضے کے عوض خدمات انجام دینے کا قانونی حق

آپ کو رجسٹریشن کے دوران درست دستاویزات اپ لوڈ کرنی ہوں گی۔ Taysir کسی بھی وقت تصدیق، آڈٹ، یا تازہ ترین دستاویزات کی درخواست کر سکتا ہے۔ اگر آپ کی دستاویزات غلط، میعاد ختم شدہ، یا متضاد ہوں تو ہم آپ کی ٹاسکر حیثیت مسترد، معطل، یا ختم کر سکتے ہیں۔

بغیر درست رہائش یا کام کے حقوق کے حامل افراد، بشمول سیاح یا وزٹ ویزا رکھنے والے، ٹاسک انجام دینے سے سختی سے ممنوع ہیں۔

Taysir ویزا کی سپانسرشپ فراہم نہیں کرتا، ورک پرمٹ فراہم نہیں کرتا، اور آجر-ملازم کا رشتہ قائم نہیں کرتا۔


2A. ریگولیٹڈ خدمات کے لیے درکار پرمٹس، لائسنسز اور سرٹیفیکیشنز

a. ریگولیٹڈ خدمات جن کے لیے پرمٹس درکار ہیں

متحدہ عرب امارات میں بعض خدمات کے لیے حکومت کی طرف سے جاری کردہ پرمٹس، لائسنسز، یا پیشہ ورانہ سرٹیفیکیشنز درکار ہوتی ہیں (مثال کے طور پر: برقی کام، پلمبنگ، اے سی/ایچ وی اے سی، پیسٹ کنٹرول، نقل مکانی/ٹرانسپورٹیشن، بے بی سٹنگ، بیوٹی خدمات، اور دیگر میونسپلٹی یا DED کے زیرِ نگرانی سرگرمیاں)۔

اگر کسی ٹاسک کیٹیگری کے لیے UAE قانون کے تحت پرمٹ درکار ہو، تو آپ کو Taysir پلیٹ فارم پر ایک درست پرمٹ آفر دینے سے پہلے اپ لوڈ کرنا ہوگا۔ ٹاسکرز کو فائل میں منظور شدہ پرمٹ کے بغیر ریگولیٹڈ ٹاسکس کے لیے آفرز جمع کروانے کی اجازت نہیں ہے۔

b. کام کی اہلیت اور MOHRE پرمٹ کی شرط

اگر آپ اپنی موجودہ رہائش یا ویزا حیثیت کے تحت کام کرنے کے اہل نہیں ہیں، تو کوئی بھی معاوضہ خدمت انجام دینے سے پہلے آپ کو MOHRE ورک پرمٹ حاصل کرنا ہوگا۔ اس میں طلبہ ویزا، فیملی ویزا، جزوقتی ویزا، یا بیرونی کام کی منظوری درکار کسی بھی زمرے کے حامل افراد شامل ہیں۔

آپ وزارتِ انسانی وسائل و ایمیراتائزیشن (MOHRE) کے ذریعے براہِ راست MOHRE پرمٹ کے لیے درخواست دے سکتے ہیں: https://www.mohre.gov.ae/en/home.aspx.

c. اضافی دستاویزات اپ لوڈ کرنا

ٹاسکرز ایپ کے اندر درج ذیل کے تحت اضافی مطلوبہ دستاویزات اپ لوڈ کر سکتے ہیں:

Open Taysir App > Go to Profile > Permits > Select category to view or upload permits > Additional Documents

اس میں تجارتی لائسنس، میونسپلٹی پرمٹس، MOHRE ورک پرمٹس، پیشہ ورانہ سرٹیفیکیشنز، یا متحدہ عرب امارات کے قانون کے تحت مطلوبہ کوئی بھی دیگر تعمیلی دستاویزات شامل ہو سکتی ہیں۔

d. تصدیق اور تعمیلی جائزہ

Taysir طریقہ کار کے تعمیلی مرحلے کے طور پر کسی بھی وقت دستاویزات کی درخواست، جائزہ، یا نشاندہی کر سکتا ہے۔ اگر مطلوبہ دستاویزات غائب، میعاد ختم شدہ، یا بظاہر غلط ہوں تو ہم آپ کی آفرز دینے کی صلاحیت کو معطل یا محدود کر سکتے ہیں۔

دستاویزات کی جانچ محض طریقہ کار کا حصہ ہے۔ Taysir کسی ٹاسکر کی جانب سے اپ لوڈ کی گئی کسی بھی دستاویز کی صداقت، درستگی، یا قانونی جواز کی ضمانت نہیں دیتا اور نہ ہی اس کی تصدیق کا ذمہ دار ہے۔ دستاویزات کا حصول کسی ٹاسکر کی قابلیت یا قانونی حیثیت کی توثیق، منظوری، یا سند نہیں سمجھا جائے گا۔ صارفین فائل میں موجود کسی بھی دستاویز سے قطع نظر مکمل طور پر اپنے خطرے پر ٹاسکرز کو مصروفِ کار کرتے ہیں۔

جعلی دستاویزات فراہم کرنا یا مناسب اجازت کے بغیر ریگولیٹڈ خدمات انجام دینا معطلی، خاتمے، اور تعمیلی ضوابط کے تحت متحدہ عرب امارات کے حکام کو رپورٹ کیے جانے کا سبب بن سکتا ہے۔


3. پلیٹ فارم کا کردار، آزاد ٹھیکیدار، اور کام کے تعلقات

a. Taysir ایک پلیٹ فارم ہے، آجر یا ایجنسی نہیں

Taysir ایک ڈیجیٹل مارکیٹ پلیس ہے جو کسٹمرز کو ٹاسکس پوسٹ کرنے، ٹاسکرز کو خدمات پیش کرنے، اور آجرین کو ملازمت کے متلاشی افراد کے لیے ملازمت کے مواقع پوسٹ کرنے کے قابل بناتا ہے۔ Taysir کسی صارف کا آجر، سٹافنگ ایجنسی، لائسنس یافتہ بھرتی ایجنسی، لیبر سپلائر، ہیڈ ہنٹر، یا ایجنٹ نہیں ہے۔ ان شرائط میں کچھ بھی اور پلیٹ فارم کے آپ کے استعمال سے پیدا ہونے والی کوئی بھی چیز Taysir اور کسی بھی صارف کے درمیان ملازمت کا رشتہ، ایجنسی کا رشتہ، شراکت داری، مشترکہ منصوبہ، یا اعتماد کا رشتہ قائم نہیں کرے گی اور نہ ہی ایسا سمجھا جائے گا۔

Taysir کسٹمرز اور ٹاسکرز کے درمیان سروس انتظامات میں حصہ نہیں لیتا، انہیں کنٹرول نہیں کرتا، ان کی نگرانی نہیں کرتا، یا ان کے بارے میں فیصلے نہیں کرتا۔ تمام ٹاسکرز آزاد ٹھیکیداروں کے طور پر کام کرتے ہیں اور درج ذیل کے واحد ذمہ دار ہیں:

  • کون سے ٹاسکس قبول کرنے ہیں اس کا انتخاب کرنا
  • اپنی قیمتوں کا تعین، دائرہ کار، اور کام کے اوقات مقرر کرنا
  • خدمات کو محفوظ، اہلیت کے ساتھ، اور قانونی طور پر انجام دینا
  • یہ یقینی بنانا کہ ان کے پاس مطلوبہ لائسنس، پرمٹس، یا سرٹیفیکیشنز موجود ہیں
  • اپنے اوزار، سازوسامان، نقل و حمل، اور موقع پر طرزِ عمل
  • اپنی ٹیکس ذمہ داریاں، VAT رجسٹریشن (جہاں قابلِ اطلاق ہو)، اور سماجی شراکتیں
  • جہاں مناسب ہو اپنی پیشہ ورانہ ازالہ یا عوامی ذمہ داری کی انشورنس حاصل کرنا

b. کسٹمر اور ٹاسکر کے درمیان کوئی ملازمتی رشتہ نہیں

پلیٹ فارم کے ذریعے کسی ٹاسکر کو مصروفِ کار کرنا متحدہ عرب امارات کے وفاقی محنت قانون (وفاقی مرسوم بہ قانون نمبر 33 برائے سن 2021) یا کسی دیگر قابلِ اطلاق قانون کے تحت کسٹمر اور ٹاسکر کے درمیان آجر-ملازم کا رشتہ، ملازمت کا معاہدہ، یا کوئی اور ملازمتی حیثیت قائم نہیں کرتا۔ کسٹمرز کسی ٹاسکر کے ملازمتی حقوق، سروس کے اختتام کے فوائد، گریجویٹی، طبی انشورنس، یا کسی دیگر ملازمت سے متعلق استحقاق کے ذمہ دار نہیں ہیں۔ ہر ٹاسکر اپنی ملازمت، ویزا، اور ٹیکس کی حیثیت کے انتظام کا واحد ذمہ دار ہے۔

کسٹمرز اپنے پوسٹ کردہ ٹاسک کے دائرہ کار کو واضح طور پر متعین کرنے کے ذمہ دار ہیں۔ کسٹمرز کو پلیٹ فارم کا استعمال قابلِ اطلاق محنت قوانین سے بچنے کے لیے تشکیل دیے گئے جاری، خصوصی، یا جعلی ملازمتی انتظامات قائم کرنے کے لیے نہیں کرنا چاہیے۔

c. ٹاسک پوسٹنگ — کسٹمر کی ذمہ داریاں

پلیٹ فارم پر ٹاسکس پوسٹ کرنے والے کسٹمرز یہ اقرار اور ضمانت دیتے ہیں کہ:

  • ٹاسک متحدہ عرب امارات کے قانون کے تحت جائز ہے اور کسی قابلِ اطلاق ضابطے کی خلاف ورزی نہیں کرتا
  • ٹاسک پوسٹنگ میں موجود تمام معلومات درست، مکمل، اور غیر گمراہ کن ہیں
  • ٹاسک کے لیے ایسی خدمات درکار نہیں جو صرف کوئی لائسنس یافتہ پیشہ ور فراہم کر سکتا ہو، سوائے اس کے کہ کسٹمر نے تصدیق کر لی ہو کہ ٹاسکر کے پاس مطلوبہ لائسنس موجود ہے
  • ٹاسک ایک حقیقی، مخصوص خدمت کے لیے ہے اور اسے پلیٹ فارم سے باہر ملازمین کو راغب کرنے، جانچنے، یا بھرتی کرنے کے لیے استعمال نہیں کیا جا رہا
  • کسٹمر کو بیان کردہ خدمات کے لیے کسی تیسرے فریق کو مصروفِ کار کرنے کا اختیار حاصل ہے

Taysir کسی بھی وقت اور بغیر نوٹس کے کسی بھی ایسی ٹاسک پوسٹنگ کو ہٹا سکتا ہے جو ان شرائط، قابلِ اطلاق قانون، یا ہماری کمیونٹی گائیڈ لائنز کی خلاف ورزی کرے۔ Taysir کسی ٹاسک پوسٹنگ کی درستگی کی تصدیق کا ذمہ دار نہیں ہے۔

d. Taysir کی پلیٹ فارم دستبرداری

Taysir کسی بھی ٹاسکر یا کسٹمر کی شناخت، اہلیت، مہارت، طرزِ عمل، یا قانونی حیثیت کی تصدیق، توثیق، یا ضمانت نہیں دیتا۔ آپ دیگر صارفین کو مکمل طور پر اپنے خطرے پر مصروفِ کار کرتے ہیں۔ Taysir درج ذیل کے سلسلے میں ذمہ دار نہیں ہے اور تمام ذمہ داری سے واضح طور پر دستبردار ہوتا ہے:

  • کسی بھی ٹاسک یا خدمت کا معیار، حفاظت، بروقت انجام دہی، جواز، یا نتیجہ
  • کسی بھی ٹاسک سے پیدا ہونے والی جسمانی چوٹ، جائیداد کا نقصان، یا مالی نقصان
  • کسٹمرز اور ٹاسکرز کے درمیان تنازعات
  • کسی بھی ٹاسکر یا کسٹمر کے افعال، کوتاہیاں، غفلت، یا بدانتظامی
  • ٹاسکر کی جانب سے مطلوبہ پرمٹس، لائسنسز، یا انشورنس نہ رکھنا
  • کسٹمر-ٹاسکر انتظام سے پیدا ہونے والی کوئی بھی ملازمتی، ٹیکس، یا ریگولیٹری ذمہ داری

پلیٹ فارم کا استعمال اور ٹاسکرز کو مصروفِ کار کرنا مکمل طور پر آپ کے اپنے خطرے پر ہے۔

e. ملازمت کی آسامیاں — آجر اور ملازمت کے متلاشی افراد کے قواعد

یہ ذیلی شق ملازمت کی آسامیوں کی خصوصیت پر لاگو ہوتی ہے، جہاں آجرین کل وقتی یا جزوقتی ملازمت کے مواقع کی تشہیر کرتے ہیں اور ملازمت کے متلاشی افراد پلیٹ فارم کے ذریعے درخواست دیتے ہیں۔

آجرین:

  • تشہیر کردہ سرگرمی کی اجازت دینے والا درست UAE تجارتی لائسنس یا فری زون لائسنس رکھنا لازمی ہے
  • صرف حقیقی، درست، اور جائز ملازمت کے مواقع پوسٹ کرنا لازمی ہے — کوئی گھوسٹ لسٹنگ، غلط بیانی پر مبنی کردار، یا بیت اینڈ سوئچ پوسٹنگ نہیں
  • اپنے بھرتی کے طریقوں کو متحدہ عرب امارات کے وفاقی محنت قانون (وفاقی مرسوم بہ قانون نمبر 33 برائے سن 2021)، MOHRE کی شرائط، اور کسی بھی قابلِ اطلاق امیگریشن قانون کی تعمیل کو یقینی بنانے کے واحد ذمہ دار ہیں
  • کامیاب امیدواروں کو UAE محنت قانون کے مطابق باقاعدہ تحریری ملازمت کا معاہدہ پیش کرنا لازمی ہے
  • متحدہ عرب امارات کے قانون کے تحت ممنوعہ کسی بھی بنیاد پر، بشمول قومیت، مذہب، یا جنس، درخواست دہندگان کے ساتھ امتیازی سلوک نہیں کرنا چاہیے
  • کسی بھی بھرتی کے لیے درکار ورک ویزا یا رہائشی پرمٹ کی سپانسرشپ، پروسیسنگ، یا منتقلی کے واحد ذمہ دار ہیں — اس عمل میں Taysir کا کوئی کردار نہیں ہے
  • پلیٹ فارم کے ذریعے قائم ہونے والے کسی بھی ملازمتی رشتے سے پیدا ہونے والی تمام تنخواہ، مراعات، سروس کے اختتام کی گریجویٹی، اور دیگر ذمہ داریوں کے واحد ذمہ دار ہیں
  • حقیقی بھرتی کے علاوہ کسی اور مقصد کے لیے درخواست دہندگان سے ذاتی معلومات جمع کرنے کے لیے ملازمت کی آسامیاں استعمال نہیں کرنی چاہئیں

ملازمت کے متلاشی افراد:

  • مکمل طور پر اپنے خطرے پر ملازمت کے مواقع کے لیے درخواست دیں
  • قبول کرنے سے پہلے کسی بھی آجر کی صداقت اور پیش کردہ عہدے کی شرائط کی آزادانہ طور پر تصدیق کرنی چاہیے
  • پلیٹ فارم پر ملنے والی ملازمت کی پیشکش کے بدلے میں کبھی بھی کسی آجر یا تیسرے فریق کو کوئی فیس ادا نہیں کرنی چاہیے — Taysir ملازمت کے متلاشی افراد سے کوئی فیس وصول نہیں کرتا، اور جائز آجرین بھی ایسا نہیں کریں گے
  • قبول کیے گئے کسی بھی عہدے کے لیے درکار مناسب ویزا یا ورک اتھارائزیشن رکھنے کو یقینی بنانے کے ذمہ دار رہتے ہیں

ملازمت کی آسامیوں کے لیے Taysir کی دستبرداری: Taysir ایک لائسنس یافتہ بھرتی ایجنسی نہیں ہے اور بھرتی کی خدمات فراہم نہیں کرتا۔ Taysir کسی بھی ملازمت کی پوسٹنگ، آجر کی شناخت، آجر کے لائسنس کی حیثیت، تنخواہ کے دعوے، یا ملازمتی نتیجے کی تصدیق، توثیق، یا ضمانت نہیں دیتا۔ Taysir پلیٹ فارم کے ذریعے قائم ہونے والے کسی بھی ملازمتی معاہدے کا فریق نہیں ہے اور کسی بھی بھرتی کے فیصلے، ملازمتی تنازعے، معاہدے کی خلاف ورزی، یا کسی ملازمت کی آسامی یا اس سے پیدا ہونے والے ملازمتی رشتے سے پیدا ہونے والے کسی بھی دعوے کی کوئی ذمہ داری قبول نہیں کرتا۔ Taysir اپنی مکمل صوابدید پر کسی بھی ایسی ملازمت کی آسامی کو ہٹا سکتا ہے جس کے بارے میں اس کا خیال ہو کہ یہ ان شرائط، UAE قانون، یا ہماری کمیونٹی گائیڈ لائنز کی خلاف ورزی کرتی ہے۔

ملازمت کی آسامیوں کی خصوصیت کا استعمال مکمل طور پر آپ کے اپنے خطرے پر ہے۔


4. صارف کا طرزِ عمل اور پلیٹ فارم کے قواعد

آپ اتفاق کرتے ہیں کہ درج ذیل نہیں کریں گے:

  • دھوکہ دہی، بدسلوکی، ہراسانی، یا نقصان دہ رویے میں ملوث ہونا
  • غیر قانونی، خطرناک، یا ممنوعہ ٹاسکس پوسٹ کرنا
  • نقصان دہ، فحش، یا فراڈ پر مبنی مواد اپ لوڈ کرنا
  • دوسروں کی نقالی کرنا یا شناختی دستاویزات میں جعل سازی کرنا
  • پلیٹ فارم کی سیکیورٹی یا فعالیت میں مداخلت کرنا
  • خود اشتہاری میں ملوث ہونا یا بیرونی خدمات یا اپنے کاروبار کو فروغ دینا

خلاف ورزی کے نتیجے میں انتباہ، معطلی، یا اکاؤنٹ کا مستقل خاتمہ ہو سکتا ہے۔


5. ادائیگیاں، بلنگ، اور منسوخی

a. منصوبے اور مصنوعات

بعض خدمات ادائیگی شدہ منصوبوں یا مصنوعات کے طور پر پیش کی جاتی ہیں اور انہیں پلیٹ فارم یا آپ کے اکاؤنٹ کے ذریعے خریدا یا سبسکرائب کیا جا سکتا ہے۔ Taysir قابلِ اطلاق قانون کے تابع کسی بھی وقت، نوٹس کے ساتھ یا بغیر نوٹس کے، کسی بھی منصوبے، خصوصیت، یا فعالیت میں ترمیم، معطلی، واپسی، یا اضافہ کر سکتا ہے۔ کسی بھی مصنوعات پر لاگو دستیابی، دائرہ کار، مدت، خصوصیات، قیمت، اور دیگر تجارتی شرائط پلیٹ فارم پر یا خریداری کے وقت بیان کردہ ہوں گی۔

b. ادائیگی کی شرائط

کسی بھی خدمات یا منصوبوں کے سلسلے میں قابلِ ادائیگی تمام رقوم آغاز یا فعال ہونے سے پہلے مکمل طور پر ادا کی جانی چاہئیں، جب تک کہ Taysir کی جانب سے تحریری طور پر واضح طور پر اتفاق نہ کیا گیا ہو۔

  • تمام قیمتیں متحدہ عرب امارات کے درہم (AED) میں بتائی جاتی ہیں۔ Taysir کسی بھی وقت قیمتوں میں ترمیم کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔
  • تمام ادائیگیاں بغیر کسی سیٹ آف، جوابی دعوے، کٹوتی، یا روک تھام کے مکمل طور پر کی جائیں گی، سوائے اس کے کہ قابلِ اطلاق قانون کے تحت مطلوب ہو۔
  • ادائیگی کریڈٹ یا ڈیبٹ کارڈ (بشمول Visa اور Mastercard) اور پلیٹ فارم پر وقتاً فوقتاً دستیاب دیگر منظور شدہ ادائیگی کے طریقوں کے ذریعے کی جا سکتی ہے۔
  • ادائیگی کی تفصیلات جمع کروا کر، آپ اقرار اور ضمانت دیتے ہیں کہ آپ منتخب کردہ ادائیگی کا طریقہ استعمال کرنے کے مجاز ہیں۔
  • آپ اپنی خریداری پر لاگو کسی بھی قابلِ اطلاق VAT، سیلز ٹیکس، یا دیگر ٹیکسز یا محصولات کے ذمہ دار ہیں۔
  • جب تک واضح طور پر دوسری صورت بیان نہ کی گئی ہو، تمام ادا کردہ رقوم ناقابلِ واپسی ہیں۔

c. منسوخی اور رقم کی واپسی

کوئی بھی درخواستِ واپسی، اگر کوئی ہو، کیس بہ کیس بنیاد پر جائزہ لی جائے گی اور Taysir کی مکمل اور مطلق صوابدید پر منظور یا مسترد کی جا سکتی ہے۔ کوئی بھی منظور شدہ رقم کی واپسی صرف اصل ادائیگی کے طریقے کے ذریعے کارروائی کی جائے گی، جب تک کہ Taysir کی جانب سے دوسری صورت طے نہ کی جائے۔

آپ کے اکاؤنٹ کی منسوخی یا پلیٹ فارم تک رسائی کا خاتمہ خود بخود آپ کو کسی بھی، مکمل یا جزوی، رقم کی واپسی کا حقدار نہیں بناتا۔

d. ادائیگی کی معلومات کی حفاظت

Taysir آپ کے کریڈٹ کارڈ کی تفصیلات محفوظ نہیں کرتا، فروخت نہیں کرتا، شیئر نہیں کرتا، کرائے پر نہیں دیتا، یا لیز پر نہیں دیتا۔ ادائیگی کے لین دین قابلِ اعتماد تیسرے فریق کے ادائیگی سروس فراہم کنندگان کے ذریعے پروسیس کیے جاتے ہیں، اور Taysir مکمل کریڈٹ کارڈ کی معلومات برقرار نہیں رکھتا۔ Taysir کسی بھی تیسرے فریق کے ادائیگی پروسیسرز کے افعال یا کوتاہیوں کا ذمہ دار نہیں ہوگا، اور اس طرح کی خدمات کا آپ کا استعمال متعلقہ فراہم کنندہ کی شرائط اور پالیسیوں کے تابع ہو سکتا ہے۔

e. عدم ادائیگی پر معطلی

اپنے دیگر دستیاب حقوق یا تدارک پر اثر انداز ہوئے بغیر، Taysir عدم ادائیگی، چارج بیک، مشتبہ فراڈ کی سرگرمی، یا ان ادائیگی کی شرائط کی خلاف ورزی کی صورت میں کسی بھی خدمات تک رسائی معطل، محدود، یا ختم کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔ Taysir فراڈ، تنازعات، یا قانونی تفتیش پر مشتمل معاملات میں ادائیگیاں منجمد یا واپس بھی کر سکتا ہے۔

f. ادائیگی کا بہاؤ — کوئی ایسکرو یا فیڈوشری رشتہ نہیں

Taysir کوئی بینک، ادائیگی ادارہ، ایسکرو ایجنٹ، یا مالی فیڈوشری نہیں ہے۔ پلیٹ فارم کے ذریعے سہولت فراہم کردہ کوئی بھی ادائیگی پروسیسنگ آزاد تیسرے فریق کے ادائیگی پروسیسرز کے ذریعے سنبھالی جاتی ہے۔ Taysir صارفین کی جانب سے رقوم نہیں رکھتا اور صارفین کے درمیان یا صارفین اور تیسرے فریق کے پروسیسرز کے درمیان کسی بھی ادائیگی کی منتقلی، اجراء، تاخیر، یا ناکامی کی کوئی ذمہ داری قبول نہیں کرتا۔ پلیٹ فارم کے ذریعے یا اس کے سلسلے میں کی گئی کسی بھی ادائیگی سے کوئی فیڈوشری فرض، اعتماد، یا ایجنسی کا رشتہ پیدا نہیں ہوتا۔


6. آپ کا پوسٹ کردہ مواد

مواد اپ لوڈ کر کے، آپ Taysir کو پلیٹ فارم چلانے کے لیے اسے میزبانی کرنے اور استعمال کرنے کا ایک غیر خصوصی، رائلٹی فری لائسنس دیتے ہیں۔

درج ذیل اپ لوڈ نہ کریں:

  • غیر قانونی یا قابلِ اعتراض مواد
  • ایسا مواد جس کے آپ مالک نہیں ہیں
  • غلط یا گمراہ کن معلومات

7. رازداری اور ڈیٹا

ذاتی ڈیٹا ہماری پرائیویسی پالیسیکے مطابق پروسیس کیا جاتا ہے۔ اس میں شامل ہے:

  • فون نمبر، ای میل، اور پروفائل کی تفصیلات
  • لوکیشن ڈیٹا (اگر فعال ہو)
  • بایومیٹرک اور ڈیوائس ڈیٹا (اگر فعال ہو)
  • شناختی تصدیق کی دستاویزات
  • ٹاسک اور پیغام کی تاریخ

8. تیسرے فریق کی خدمات اور فورس میژر

a. تیسرے فریق کے فراہم کنندگان

Taysir تیسرے فریق کے فراہم کنندگان استعمال کرتا ہے جن میں OTP/SMS خدمات، کلاؤڈ ہوسٹنگ، تجزیات، اور ادائیگی پروسیسرز شامل ہیں۔ ان کی الگ شرائط اور پرائیویسی پالیسیاں آپ کے ان کی خدمات کے استعمال کو منظم کرتی ہیں۔ Taysir کسی بھی ناکامی، خلل، ڈیٹا کے نقصان، خرابی، خلاف ورزی، یا رکاوٹ کا ذمہ دار نہیں ہے جو تیسرے فریق کے نظاموں کی وجہ سے پیدا ہو، چاہے یہ Taysir کے معقول کنٹرول میں ہو یا نہ ہو، اور اس سے پیدا ہونے والی تمام ذمہ داری سے واضح طور پر دستبردار ہوتا ہے۔

تیسرے فریق کی خدمات کے لنکس یا انضمام صرف سہولت کے لیے فراہم کیے جاتے ہیں۔ Taysir کسی تیسرے فریق کی خدمت کے مواد، طریقوں، یا اعتماد کی توثیق نہیں کرتا اور اس کی کوئی ذمہ داری قبول نہیں کرتا۔

b. فورس میژر

Taysir ان شرائط کے تحت کسی بھی ذمہ داری کو انجام دینے میں کسی بھی تاخیر یا ناکامی کا ذمہ دار نہیں ہوگا جہاں ایسی تاخیر یا ناکامی کسی ایسی وجہ سے پیدا ہو جو Taysir کے معقول کنٹرول سے باہر ہو، بشمول لیکن ان تک محدود نہیں: قدرتی آفات، آگ، سیلاب، وبائی مرض یا مہاماری، جنگ، دہشت گردی، شہری بدامنی، حکومتی اقدامات یا پابندیاں، انٹرنیٹ یا ٹیلی کمیونیکیشن کی بندش، بجلی کی ناکامی، سائبر سیکیورٹی حملے، لیبر تنازعات، یا تیسرے فریق کے بنیادی ڈھانچے یا خدمات کی ناکامی (“فورس میژر ایونٹ”)۔

فورس میژر ایونٹ کے دوران، Taysir کی ذمہ داریاں اس مدت کے لیے معطل رہتی ہیں۔ Taysir معقول حد تک جلد از جلد معمول کے کاموں کو دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کرے گا۔ فورس میژر ایونٹ کی وجہ سے کسی بھی مدت کی عدم دستیابی کے لیے کوئی رقم کی واپسی یا معاوضہ واجب نہیں ہوگا۔


9. ممنوعہ ٹاسکس اور طرزِ عمل

Taysir پر درج ذیل ٹاسکس سختی سے ممنوع ہیں:

  • غیر قانونی سامان یا خدمات
  • حکومتی لائسنسنگ کی متقاضی طبی، قانونی، یا مالیاتی خدمات
  • امیگریشن یا ویزا خدمات
  • بالغ، اسکارٹ، یا فحش خدمات
  • پابندی شدہ یا کنٹرول شدہ اشیاء کی نقل و حمل
  • بینکنگ اکاؤنٹس، پن، کریڈٹ کارڈز، یا پاس ورڈز تک کوئی بھی رسائی
  • ایسا کام جس کے لیے صارف کے پاس پرمٹس موجود نہ ہوں
  • متحدہ عرب امارات کے قانون کے تحت ممنوع کوئی بھی سرگرمی

پلیٹ فارم سے باہر لین دین ممنوع

صارفین کو پلیٹ فارم کے ادائیگی کے نظام سے باہر (“پلیٹ فارم سے باہر کے لین دین”) پلیٹ فارم کے ذریعے ملنے والی خدمات کے لیے لین دین کی درخواست کرنے، انتظام کرنے، یا مکمل کرنے سے سختی سے منع کیا گیا ہے۔ اس میں پلیٹ فارم کی فیسوں سے بچنے کے لیے کسی دوسرے صارف سے براہِ راست نقد رقم، بینک ٹرانسفر، یا ادائیگی کی کسی بھی دیگر شکل کی درخواست کرنا یا قبول کرنا شامل ہے۔ پلیٹ فارم سے باہر کے لین دین کسی بھی تحفظ، تنازعے کے حل کے طریقہ کار، یا شرائط کو کالعدم کر دیتے ہیں جو بصورتِ دیگر لاگو ہوتیں، اور اس کے نتیجے میں فوری اکاؤنٹ کی معطلی یا خاتمہ ہو سکتا ہے۔ Taysir کسی بھی پلیٹ فارم سے باہر کے لین دین یا اس سے پیدا ہونے والے کسی بھی نقصان، تنازعے، یا ضرر کی کوئی ذمہ داری قبول نہیں کرتا۔

ممنوعہ ملازمت کی آسامیاں

ملازمت کی آسامیوں کی خصوصیت میں درج ذیل سختی سے ممنوع ہیں:

  • گھوسٹ یا جعلی پوسٹنگز: ایسی ملازمت کی فہرستیں جو حقیقی، موجودہ آسامیوں کے لیے نہیں ہیں
  • فراڈ پر مبنی آجرین: درست UAE تجارتی یا فری زون لائسنس کے بغیر اداروں کی پوسٹنگز
  • ویزا یا امیگریشن اسکیمیں: ایسی پوسٹنگز جو فیسوں کے بدلے ملازمت پیش کرتی ہیں، یا جو غیر قانونی ویزا انتظامات کی سہولت کے لیے تشکیل دی گئی ہوں
  • امتیازی پوسٹنگز: ایسی فہرستیں جو متحدہ عرب امارات کے قانون کے تحت ممنوعہ تقاضے متعین کرتی ہیں (مثلاً مذہب، جنس، یا دیگر محفوظ خصوصیات کی بنیاد پر امیدواروں کو خارج کرنا، جہاں ایسا اخراج قانونی پیشہ ورانہ تقاضا نہ ہو)
  • ڈیٹا ہارویسٹنگ: ایسی پوسٹنگز جن کا مقصد حقیقی بھرتی کے علاوہ کسی اور مقصد کے لیے درخواست دہندگان کا ڈیٹا جمع کرنا ہو
  • بھرتی ایجنسی کی سرگرمیاں: تیسرے فریق کی بھرتی ایجنسیاں جو غیر ظاہر شدہ کلائنٹس کی جانب سے ان کی اجازت کے بغیر یا ایجنسی کے رشتے کو ظاہر کیے بغیر ملازمتیں پوسٹ کرتی ہیں
  • درخواست دہندگان سے چارج کرنا: کوئی بھی پوسٹنگ یا آجر کا طرزِ عمل جو ملازمت کی شرط کے طور پر یا درخواست تک رسائی کے لیے ملازمت کے متلاشی افراد سے فیس وصول کرنے پر مشتمل ہو
  • کوئی بھی ملازمت کی پوسٹنگ جو UAE محنت قانون، امیگریشن قانون، یا کسی دیگر قابلِ اطلاق ضابطے کی خلاف ورزی کرے

10. انشورنس سے متعلق دستبرداری

جب تک واضح طور پر بیان نہ کیا جائے، Taysir صارفین، ٹاسکس، چوٹوں، نقصانات، یا تنازعات کے لیے انشورنس کوریج فراہم نہیں کرتا۔ کوئی بھی مستقبل کی انشورنس پیشکش الگ شرائط کے تحت منظم ہوگی۔


11. منی لانڈرنگ کی روک تھام، قانونی کام، اور حکام کے ساتھ تعاون

a. منی لانڈرنگ کی روک تھام (AML) اور CTF

Taysir قابلِ اطلاق UAE کے انسدادِ منی لانڈرنگ اور انسدادِ دہشت گردی فنانسنگ ضوابط کی تعمیل کرتا ہے۔ صارفین کو غیر قانونی مالی سرگرمی کے لیے پلیٹ فارم استعمال نہیں کرنا چاہیے، بشمول منی لانڈرنگ، دہشت گردی کی فنانسنگ، فراڈ پر مبنی منتقلیاں، یا دیگر ممنوعہ لین دین۔ اگر مشتبہ سرگرمی کا پتہ چلے تو Taysir ادائیگیاں منجمد یا روک سکتا ہے، اضافی تصدیق کی درخواست کر سکتا ہے، یا اکاؤنٹس معطل کر سکتا ہے، اور جہاں قانون کے تحت مطلوب ہو ایسی سرگرمی کی اطلاع UAE حکام کو دے سکتا ہے۔

b. قانونی کام کی اہلیت

ٹاسکرز تصدیق کرتے ہیں کہ وہ اپنی موجودہ ویزا اور سپانسرشپ حیثیت کے تحت UAE میں قانونی طور پر کام کرنے کے اہل ہیں، اور یہ کہ ان کے پاس مطلوبہ پرمٹس، منظوریاں، یا لائسنس موجود ہیں۔ مناسب اجازت کے بغیر ٹاسکس انجام دینا UAE کے لیبر یا امیگریشن قوانین کی خلاف ورزی کر سکتا ہے اور یہ مکمل طور پر ٹاسکر کی ذمہ داری ہے۔

c. تلافی (انڈیمنٹی)

آپ اتفاق کرتے ہیں کہ درج ذیل سے پیدا ہونے والے یا متعلقہ کسی بھی اور تمام دعووں، مطالبات، کارروائیوں، نقصانات، ذمہ داریوں، لاگتوں، اور اخراجات (بشمول معقول قانونی فیسیں) سے Taysir Tech FZ-LLC اور اس کے ملحقہ اداروں، افسران، ڈائریکٹرز، ملازمین، ایجنٹوں، اور جانشینوں کا دفاع کریں گے، انہیں تلافی فراہم کریں گے، اور انہیں بے ضرر رکھیں گے:

  • پلیٹ فارم تک آپ کی رسائی یا اس کا استعمال
  • کوئی بھی ٹاسک جو آپ پوسٹ کریں، قبول کریں، انجام دیں، یا انجام دینے میں ناکام رہیں
  • آپ کا صارف مواد، پروفائل، یا رابطہ کاری
  • ان شرائط یا کسی قابلِ اطلاق قانون کی آپ کی خلاف ورزی
  • کسی تیسرے فریق کے حقوق کی آپ کی خلاف ورزی (بشمول دانشورانہ املاک، رازداری، یا ذاتی حقوق)
  • آپ اور کسی دوسرے صارف کے درمیان کوئی تنازعہ
  • آپ یا آپ کے مصروفِ کار کردہ کسی ٹاسکر کی وجہ سے ہونے والی جسمانی چوٹ، جائیداد کا نقصان، یا نقصان
  • UAE کے قوانین کی آپ کی خلاف ورزی، بشمول لیبر، امیگریشن، لائسنسنگ، AML، یا CTF ضوابط

Taysir آپ کے خرچ پر آپ کی جانب سے تلافی کے تابع کسی بھی معاملے کا خصوصی کنٹرول سنبھالنے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔ آپ Taysir کی پیشگی تحریری رضامندی کے بغیر ایسے کسی بھی معاملے کا تصفیہ نہیں کریں گے۔

d. UAE حکام کے ساتھ تعاون

Taysir UAE کے قانون نافذ کرنے والے اداروں، ریگولیٹرز، اور مجاز حکام کے ساتھ تعاون کر سکتا ہے اور فراڈ، غیر قانونی کام، منی لانڈرنگ، یا دیگر ریگولیٹری خلاف ورزیوں کی تحقیقات کے سلسلے میں قانونی طور پر مطلوب ہونے پر صارف کی معلومات شیئر کر سکتا ہے۔


12. دستبرداریاں اور ذمہ داری کی حد

ان شرائط میں کچھ بھی درج ذیل کے لیے ذمہ داری کو خارج یا محدود نہیں کرتا: (i) Taysir کی شدید غفلت یا دانستہ بدانتظامی کی وجہ سے موت یا جسمانی چوٹ؛ (ii) Taysir کی جانب سے فراڈ یا فراڈ پر مبنی غلط بیانی؛ یا (iii) کوئی بھی ذمہ داری جسے قابلِ اطلاق UAE قانون کے تحت خارج یا محدود نہیں کیا جا سکتا۔ ذیل کی تمام دستبرداریاں اور حدود صرف قانون کی اجازت کی حد تک لاگو ہوتی ہیں۔

a. پلیٹ فارم “جیسا ہے” فراہم کیا گیا

TAYSIR پلیٹ فارم، ایپ، ویب سائٹ، اور تمام خدمات کسی بھی قسم کی، واضح یا مضمر، ضمانت کے بغیر “جیسا ہے” اور “جیسا دستیاب ہے” کی بنیاد پر فراہم کی جاتی ہیں۔ قابلِ اطلاق UAE قانون کی اجازت کی زیادہ سے زیادہ حد تک، TAYSIR تمام ضمانتوں سے واضح طور پر دستبردار ہوتا ہے، بشمول لیکن ان تک محدود نہیں: قابلِ فروخت ہونے، کسی خاص مقصد کے لیے موزونیت، ملکیت، درستگی، اور غیر خلاف ورزی کی مضمر ضمانتیں۔

Taysir یہ ضمانت نہیں دیتا کہ: (i) پلیٹ فارم بغیر کسی خرابی، بلا رکاوٹ، یا بگز، وائرسز، یا دیگر نقصان دہ اجزاء سے پاک کام کرے گا؛ (ii) کسی بھی خرابی کو درست کیا جائے گا؛ (iii) پلیٹ فارم آپ کی ضروریات کو پورا کرے گا یا مخصوص نتائج پیدا کرے گا؛ یا (iv) پلیٹ فارم پر موجود کوئی بھی معلومات یا مواد درست، مکمل، یا تازہ ترین ہے۔

b. نتائج کی کوئی ضمانت نہیں

Taysir درج ذیل کی ضمانت نہیں دیتا اور نہ ہی ان کا ذمہ دار ہے:

  • کسی ٹاسکر کی جانب سے انجام دیے گئے کسی بھی ٹاسک یا خدمت کا معیار، حفاظت، بروقت انجام دہی، یا نتیجہ
  • کسی بھی صارف پروفائل، جائزے، درجہ بندی، یا دستاویز کی درستگی
  • آیا کسی ٹاسکر کے پاس وہ اہلیت، پرمٹس، یا انشورنس موجود ہے جس کا وہ دعویٰ کرتا ہے
  • صارفین کے درمیان کسی ٹاسک یا تعامل سے پیدا ہونے والا کوئی نقصان، چوٹ، یا جائیداد کا نقصان
  • ڈیٹا کا نقصان، منافع کا نقصان، یا کاروبار میں رکاوٹ
  • اپنی تفصیلات کو محفوظ رکھنے میں آپ کی ناکامی کی وجہ سے آپ کے اکاؤنٹ تک غیر مجاز رسائی
  • دیکھ بھال، خلل، یا تیسرے فریق کی ناکامیوں کی وجہ سے پلیٹ فارم کی عدم دستیابی

c. نقصانات کا اخراج

قابلِ اطلاق قانون کی اجازت کی زیادہ سے زیادہ حد تک، کسی بھی صورت میں TAYSIR TECH FZ-LLC، اس کے ملحقہ ادارے، ڈائریکٹرز، افسران، ملازمین، یا ایجنٹ کسی بھی بالواسطہ، حادثاتی، خصوصی، تعزیری، نمایاں، یا نتیجہ خیز نقصانات کے ذمہ دار نہیں ہوں گے، بشمول منافع کا نقصان، ڈیٹا کا نقصان، ساکھ کا نقصان، کاروبار میں رکاوٹ، جائیداد کا نقصان، یا کوئی دیگر تجارتی یا اقتصادی نقصان، جو پلیٹ فارم کے استعمال یا استعمال کرنے میں ناکامی سے پیدا ہو یا اس سے متعلق ہو، چاہے TAYSIR کو ایسے نقصانات کے امکان سے آگاہ کیا گیا ہو۔ یہ اخراج TAYSIR کی شدید غفلت یا دانستہ بدانتظامی کی وجہ سے ہونے والی موت یا جسمانی چوٹ پر لاگو نہیں ہوتا۔

d. مجموعی ذمہ داری کی حد

قابلِ اطلاق قانون کی اجازت کی زیادہ سے زیادہ حد تک، ان شرائط یا پلیٹ فارم کے آپ کے استعمال سے پیدا ہونے والے یا اس سے متعلق کسی بھی دعوے کے لیے آپ کے تئیں TAYSIR کی کل مجموعی ذمہ داری درج ذیل میں سے زیادہ سے تجاوز نہیں کرے گی: (i) دعوے کو جنم دینے والے واقعے سے فوری طور پر پہلے کے بارہ (12) مہینوں میں آپ کی جانب سے TAYSIR کو ادا کی گئی کل فیس؛ یا (ii) AED 500۔

e. لازمی بنیاد

سیکشن 12 میں یہ دستبرداریاں اور ذمہ داری کی حدود آپ اور Taysir کے درمیان خطرے کی ایک معقول اور منصفانہ تقسیم کی عکاسی کرتی ہیں، اور فریقین کے درمیان معاہدے کی ایک لازمی بنیاد تشکیل دیتی ہیں۔ ان حدود کے بغیر Taysir پیش کردہ شرائط پر پلیٹ فارم فراہم کرنے کے قابل نہیں ہوگا۔ کچھ دائرہ اختیار بعض ضمانتوں یا ذمہ داریوں کے اخراج یا حد بندی کی اجازت نہیں دیتے؛ ایسی صورتوں میں، ہماری ذمہ داری قابلِ اطلاق قانون کی اجازت کی زیادہ سے زیادہ حد تک محدود ہوگی۔


13. معطلی اور خاتمہ

a. معطل یا ختم کرنے کا Taysir کا حق

ان شرائط کے تحت کسی بھی دیگر حقوق کو محدود کیے بغیر، Taysir Tech FZ-LLC اپنی مکمل صوابدید پر اور کسی بھی وقت، قابلِ اطلاق قانون کے تابع، پلیٹ فارم تک رسائی سے انکار کرنے یا کسی بھی صارف اکاؤنٹ کو معطل یا ختم کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے، چاہے کوئی وجہ ہو یا نہ ہو۔ اس حق کے استعمال سے Taysir پر کوئی ذمہ داری عائد نہیں ہوگی، اور یہ ان شرائط کے تحت Taysir یا صارف کے کسی بھی جمع شدہ حقوق یا ذمہ داریوں، بشمول ادائیگی کی ذمہ داریوں، پر اثر انداز نہیں ہوگا۔

b. معطلی یا خاتمے کی بنیادیں

Taysir، نوٹس کے ساتھ یا بغیر نوٹس کے، آپ کا اکاؤنٹ اور/یا پلیٹ فارم تک آپ کی رسائی معطل، محدود، یا ختم کر سکتا ہے اگر Taysir معقول طور پر یہ سمجھے کہ:

  • آپ نے ان شرائط یا کسی قابلِ اطلاق پالیسی کی کسی شق کی خلاف ورزی کی ہے
  • آپ کا طرزِ عمل یا مواد Taysir یا دیگر صارفین کے لیے ذمہ داری پیدا کر سکتا ہے
  • پلیٹ فارم کا آپ کا استعمال غیر قانونی، فراڈ پر مبنی، ناروا، گمراہ کن، یا خلل انگیز ہے
  • آپ سیکشن 5 کے مطابق واجب الادا کسی بھی رقم کی ادائیگی کرنے میں ناکام رہے ہیں
  • آپ نے جعلی یا فراڈ پر مبنی دستاویزات فراہم کی ہیں
  • آپ غیر قانونی یا نقصان دہ سرگرمیوں میں ملوث رہے ہیں
  • آپ UAE میں کام کرنے کے قانونی حق کے بغیر ٹاسکس انجام دے رہے ہیں
  • آپ کا اکاؤنٹ طویل عرصے سے غیر فعال ہے
  • Taysir کو قانون، ضابطے، عدالتی حکم، یا کسی سرکاری اتھارٹی کی جانب سے ایسا کرنے کی ضرورت ہے

c. اپنا اکاؤنٹ بند کرنا

آپ ایپ کے ذریعے کسی بھی وقت اپنا اکاؤنٹ ختم کر سکتے ہیں۔ اکاؤنٹ سیٹنگز کے تحت حذف کرنے کی درخواست جمع کروائیں — آپ کا اکاؤنٹ 5 دن کے بعد مکمل طور پر ہٹا دیا جائے گا۔ آپ اس مدت کے اندر اپنی اکاؤنٹ سیٹنگز میں "Undo Deletion" پر ٹیپ کر کے حذف کرنے کے عمل کو کالعدم کر سکتے ہیں۔

d. خاتمے کے اثرات

کسی بھی وجہ سے آپ کے اکاؤنٹ کی معطلی یا خاتمے پر:

  • پلیٹ فارم اور کسی بھی خدمات تک رسائی یا استعمال کا آپ کا حق فوری طور پر ختم ہو جائے گا
  • Taysir آپ کا اکاؤنٹ اور کسی بھی متعلقہ رسائی کی تفصیلات کو غیر فعال یا حذف کر سکتا ہے
  • Taysir کو واجب الادا کوئی بھی بقایا رقم فوری طور پر واجب الادا اور قابلِ ادائیگی ہو جائے گی
  • Taysir ہماری پرائیویسی پالیسی کے مطابق آپ کا مواد حذف یا برقرار رکھ سکتا ہے، لیکن ایسا کرنے کا پابند نہیں ہے

آپ کے اکاؤنٹ کا خاتمہ خاتمے سے پہلے واقع ہونے والی کسی بھی ذمہ داری، بشمول ادائیگی کی ذمہ داریوں سے، آپ کو بری نہیں کرے گا، اور نہ ہی یہ آپ کو کسی رقم کی واپسی کا حقدار بنائے گا، سوائے اس کے کہ ان شرائط کے تحت واضح طور پر فراہم کیا گیا ہو یا قابلِ اطلاق قانون کے تحت مطلوب ہو۔

e. خاتمے کے لیے کوئی ذمہ داری نہیں

Taysir آپ کے اکاؤنٹ کی معطلی یا خاتمے کے نتیجے میں ہونے والے کسی بھی نقصان یا ضرر کا ذمہ دار نہیں ہوگا، بشمول ڈیٹا، مواد، کاروباری مواقع، یا رابطہ کاری کا کوئی نقصان۔

ان شرائط کی کوئی بھی شقیں جنہیں اپنی نوعیت کے اعتبار سے معطلی یا خاتمے کے بعد بھی برقرار رہنا چاہیے، برقرار رہیں گی، بشمول ادائیگیوں، دانشورانہ املاک، دستبرداریوں، ذمہ داری کی حد، تلافیوں، اور حکمرانی کرنے والے قانون سے متعلق شقیں۔


14. ان شرائط میں تبدیلیاں

Taysir کسی بھی وقت ان شرائط کو تازہ کر سکتا ہے۔ جہاں تبدیلیاں آپ کی ذمہ داریوں میں مادی طور پر اضافہ کرتی ہیں، آپ کے حقوق کو کم کرتی ہیں، یا اس بات پر اثر انداز ہوتی ہیں کہ آپ کا ڈیٹا کیسے استعمال کیا جاتا ہے، Taysir تبدیلیوں کے نافذ ہونے سے پہلے ایپ نوٹیفیکیشن یا ای میل کے ذریعے کم از کم 14 دن کا پیشگی نوٹس فراہم کرے گا۔ دیگر تمام تبدیلیوں کے لیے، تازہ ترین شرائط پوسٹ ہونے کے بعد پلیٹ فارم کا مسلسل استعمال ان شرائط کی آپ کی قبولیت تصور ہوگا۔

مادی تبدیلیوں میں شامل ہیں لیکن ان تک محدود نہیں: فیسوں یا ادائیگی کی شرائط میں تبدیلیاں؛ ذمہ داری یا تلافی کی شقوں میں تبدیلیاں؛ تنازعے کے حل یا حکمرانی کرنے والے قانون میں تبدیلیاں؛ اور ایسی تبدیلیاں جو صارفین کے پلیٹ فارم استعمال کرنے کے طریقے کو محدود کرتی ہیں۔ اگر آپ کسی بھی تازہ شدہ شرائط سے متفق نہیں ہیں، تو آپ کو پلیٹ فارم کا استعمال بند کرنا ہوگا اور آپ اپنا اکاؤنٹ حذف کر سکتے ہیں۔


15. حکمرانی کرنے والا قانون اور تنازعات کا حل

a. حکمرانی کرنے والا قانون

یہ شرائط متحدہ عرب امارات کے قوانین کے مطابق حکمرانی اور تشریح کی جاتی ہیں اور، جہاں تک قابلِ اطلاق ہو، امارات دبئی کے قوانین کے مطابق۔

b. پہلے غیر رسمی حل

کوئی بھی قانونی کارروائی شروع کرنے سے پہلے، آپ اتفاق کرتے ہیں کہ Taysir سے رابطہ کریں گے support@taysir.ae اور Taysir کو تنازعے کو غیر رسمی طور پر حل کرنے کی کوشش کے لیے کم از کم 30 دن کا وقت دیں گے۔ یہ شرط اس صورت میں لاگو نہیں ہوتی جہاں فوری یا عبوری ریلیف ضروری ہو۔

c. دائرہ اختیار

مذکورہ بالا غیر رسمی حل کی شرط کے تابع، ایسے تنازعات جنہیں غیر رسمی طور پر حل نہیں کیا جا سکتا دبئی، متحدہ عرب امارات کی عدالتوں کے خصوصی دائرہ اختیار میں پیش کیے جائیں گے۔ آپ ایسے مقاصد کے لیے ان عدالتوں کے ذاتی دائرہ اختیار کے سامنے ناقابلِ تنسیخ طور پر پیش ہوتے ہیں۔

d. صارفین کے تنازعات

کسٹمرز اور ٹاسکرز کے درمیان تنازعات مکمل طور پر ان فریقین کے درمیان ہیں۔ Taysir ایسے کسی بھی تنازعے کا فریق نہیں ہے اور کوئی ثالثی، ثالثی کارروائی، یا فیصلہ کن خدمت فراہم نہیں کرتا۔ اگر قانون یا عدالتی حکم کے تحت مطلوب ہو تو Taysir کسی تنازعے سے متعلق معلومات فراہم کر سکتا ہے، لیکن ایسا کرنے کا پابند نہیں ہے۔


15A. عمومی شقیں

a. مکمل معاہدہ

یہ شرائط، پرائیویسی پالیسی اور ان میں حوالہ دی گئی کسی بھی پالیسیوں کے ساتھ، پلیٹ فارم کے آپ کے استعمال کے حوالے سے آپ اور Taysir کے درمیان مکمل معاہدہ تشکیل دیتی ہیں اور تمام سابقہ معاہدوں، نمائندگیوں، ضمانتوں، اور تفاہم کی جگہ لیتی ہیں، چاہے زبانی ہوں یا تحریری۔ ان شرائط میں واضح طور پر شامل نہ کی گئی کوئی نمائندگی، بیان، یا وعدہ پابند نہیں ہوگا۔

b. علیحدگی پذیری

اگر کسی مجاز دائرہ اختیار کی عدالت کو ان شرائط کی کوئی شق غیر قانونی، ناجائز، یا ناقابلِ نفاذ معلوم ہو، تو اس شق میں اسے قابلِ نفاذ بنانے کے لیے کم از کم ضروری ترمیم کی جائے گی، یا اگر ترمیم ممکن نہ ہو تو اسے الگ کر دیا جائے گا۔ باقی شقیں مکمل قوت اور اثر کے ساتھ برقرار رہیں گی۔

c. کوئی دستبرداری نہیں

ان شرائط کے کسی بھی حق یا شق کو نافذ کرنے میں Taysir کی ناکامی اس حق یا شق سے دستبرداری تصور نہیں کی جائے گی۔ کوئی بھی دستبرداری تحریری صورت میں ہونی چاہیے اور Taysir کے مجاز نمائندے کے دستخط شدہ ہونی چاہیے۔

d. تفویض

Taysir کسی بھی وقت آپ کی رضامندی کے بغیر ان شرائط یا ان کے تحت کسی بھی حقوق یا ذمہ داریوں کو تفویض، منتقل، یا نوویٹ کر سکتا ہے، بشمول انضمام، حصول، تنظیمِ نو، یا اثاثوں کی فروخت کے سلسلے میں۔ آپ Taysir کی پیشگی تحریری رضامندی کے بغیر ان شرائط کے تحت اپنے حقوق یا ذمہ داریوں کو تفویض یا منتقل نہیں کر سکتے۔ اس شق کی خلاف ورزی میں کوئی بھی مبینہ تفویض کالعدم ہوگی۔

e. زبان

یہ شرائط انگریزی میں تحریر کی گئی ہیں۔ انگریزی ورژن اور کسی بھی ترجمے کے درمیان کسی بھی تضاد کی صورت میں، انگریزی ورژن کو فوقیت حاصل ہوگی۔


16. ہم سے رابطہ کریں

Taysir Tech FZ-LLC

ای میل: support@taysir.ae

ویب سائٹ: https://taysir.ae

Taysir - تيسير

شروع کرنے کے لیے تیار ہیں؟

آج ہی تیسیر ایپ ڈاؤن لوڈ کریں اور ہمارے AI سے چلنے والے پلیٹ فارم کے ذریعے جڑنے والے ہزاروں صارفین میں شامل ہوں۔

Download on the App StoreGet it on Google Play

App Store اور Google Play پر دستیاب